FAQ
¿Qué servicios ofrece el sitio web y cuánto cuestan?
de un documento
a un abogado
GRATUITA durante 7 días,
luego 39,95 € al mes
Wonder.legal ofrece la creación de documentos legales, firma electrónica, y consultas con abogados.
Precio con suscripción:
- Crear documentos legales: GRATIS
- Firma electrónica: 30 firmas gratis al mes
- Consultar con un abogado: solo 19 €
Precio sin suscripción:
- Crear documentos legales: entre 1,98 € y 79,99 €
- Firma electrónica: 2,99 €
- Consulta a un abogado: 29 €
¿Cómo funciona la suscripción?
Inscribiéndote:
- Puedes rellenar y descargar gratuitamente todos los documentos que desees de forma ilimitada
- Cada consulta a los abogados cuesta solo 19 €.
- Tienes derecho a 30 firmas gratis.
La suscripción es totalmente gratuita durante 7 días. Luego, se facturan 39,95 € mensuales.
Puedes darte de baja de la suscripción en cualquier momento, incluso durante el periodo gratuito de prueba. Basta con hacer clic sobre "Dar de baja" en tu cuenta.
Si te das de baja de la suscripción durante el periodo de prueba, aún no habrás pagado nada.
¿Cómo rellenar y modificar un documento?
- Eliges un documento.
- Vas viendo cómo se va creando el documento mientras vas respondiendo a un cuestionario: se añaden o se quitan artículos, se cambian párrafos, se modifican ciertas palabras...
- Al finalizar, descargarás el documento creado en formatos Word y PDF. Podrás modificar el Word y volverlo a utilizar cómo y cuándo quieras.
- Si lo deseas, puedes pedir consejo a un abogado.
¿Cómo puedo consultar a un abogado?
¿Tienes alguna pregunta? ¿Necesitas algún consejo personalizado?
Te ofrecemos la posibilidad de recurrir a los servicios de un abogado que trabajará para ti durante una sesión de consulta de 30 minutos.
Puedes plantearle todo tipo de preguntas sobre cualquier tema y no solo relativas a un documento concreto.
Tienes la posibilidad de elegir esta opción en tu cuenta o al final del formulario. El abogado te contestará menos de 24 horas después de encargarlo.
¿Cómo firmar un documento?
Puedes firmar cualquier documento en formato PDF, incluso si no lo has creado en nuestra web. Solo tienes que cargar el documento y seguir nuestros pasos.
Si quieres más información, consulta las FAQ sobre firmas electrónicas.
He comprado un documento pero no lo he recibido por correo electrónico. ¿Qué hago?
Es muy raro, pero puede pasar.
No hay problema, puedes seguir el procedimiento establecido para recuperar un documento.
¿Quién redacta los modelos?
Los modelos los redactan abogados y juristas.
El equipo de redacción aumenta constantemente y según el éxito del sitio web.
¿Quién revisará mi documento?
Nadie: ninguna persona revisará los documentos.
Abogados y juristas crean los modelos iniciales. A continuación nuestro programa informático construye automáticamente el documento que precises en función de tus respuestas al formulario.
Los modelos cubren la mayor parte de los casos habituales. En el caso de que pienses que el documento no se adapta a tu caso concreto, haz que lo lea un abogado.
Además, en nuestro sitio web podrás solicitar una sesión de consulta con un abogado.
¿Debo contestar a todas las preguntas del formulario cuando creo un documento?
No, pero es aconsejable.
El documento se va construyendo en función tus respuestas. Algunas de las preguntas sirven únicamente para rellenar los espacios en blanco dentro del modelo. Otras añadirán o eliminarán párrafos enteros. Te recomendamos contestar cuidadosamente a las preguntas.
Si no sabes cómo contestar, un texto de ayuda, situado junto a cada espacio del formulario, te irá guiando.
¿Sois un despacho de abogados?
No. Miracle, una sociedad informática, es quien edita el sitio web.
Nuestro papel no es sustituir a un abogado, sino ofrecer una solución informática para facilitar la creación de documentos. Sobre todo, no damos consejos legales ni te indicamos el documento a elegir, ni cómo rellenarlo.
¿Es seguro el sitio web?
¡Por supuesto! Los datos que nos das están encriptados. No podemos ni siquiera leerlos, y menos transmitirlos a un tercero.
Los pagos con tarjeta se realizan a través de Mercanet, el sistema de pago seguro de BNP Paribas. Los pagos con Paypal se realizan de forma segura mediante Paypal Secure.
Nunca tenemos acceso a los números de tu tarjeta de crédito o débito ni a tus datos de identificación.
